Как мне узнать своё количество баллов?

Ваше количество баллов отражается под значком вашего личного кабинета. Также свои баллы вы можете узнать у персонального менеджера, и на сайте yarvet.ru в личном кабинете.

Нужно ли регистрироваться в интернет-магазине yarvet.ru, чтобы стать участником бонусной программы?

Если вы зарегистрированы в интернет-магазине yarvet.ru и уже являетесь участником бонусной программы, то ваш логин и пароль от интернет-магазина автоматически подойдёт для входа на сайт бонусной программы. Также можно зарегистрироваться только на сайте бонусной программы. Если позже вы захотите зарегистрироваться на основном сайте, то пароль и логин от сайта бонусной программы подойдут для этого ресурса.

Я заказал подарок по бонусной программе, когда мне его доставят?

Подарок будет доставлен в течение 30 дней после заказа. В связи с нестабильной поставкой товаров зарубежных производителей сроки доставки подарочного товара могут изменяться.

Нужно ли после заказа подарка через сайт дополнительно сообщать об этом менеджеру?

Нет, не нужно.

Как производится подсчёт баллов?

О подсчёте баллов вы можете узнать на странице «Как накопить баллы».

Могут ли мои баллы сгореть?

Баллы сгорают, если вы не делали покупки в ЯРВЕТ в течение 3 месяцев. Все накопленные вами баллы при условии регулярных покупок бессрочные. 

Начисляются ли баллы, если имеется просроченная дебиторская задолженность?

Баллы не начисляются за товары, отгруженные в период, когда ваша организация находится в состоянии просроченной дебиторской задолженности. Начисление баллов возобновляется на следующий день после выхода из просроченной дебиторской задолженности.

Могут ли начисляться баллы как на головное, так и на дочернее предприятие?

Баллы начисляются на головное предприятие. Однако, если ваша дочерняя организация захочет самостоятельно копить баллы, она может отдельно зарегистрироваться в бонусной программе. В этом случае баллы будут начисляться лично ей. При этом 200 бонусных баллов при регистрации и 200 баллов в день рождения организации будет начисляться только на головную компанию.

Что такое «Моя цель»?

Моя цель – это подарок, который вы хотите получить, накопив баллы. Если вам понравился подарок, вы можете в карточке товара нажать кнопку «Моя цель», и подарок появится в личном кабинете в списке целей. Как только вы накопите баллы до достижения цели, система сообщит вам об этом. Вы можете ставить себе не более 5 целей. Цель можно удалять или менять.